Preguntas Frecuentes

Consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.

1. ¿Cuál es el precio mínimo por SMS?

El precio mínimo por SMS es desde S/ 0.058, dependiendo del volumen contratado y la frecuencia de envío. Ofrecemos tarifas escalables y flexibles para adaptarnos a las necesidades de tu empresa, sin vencimiento de créditos y con la posibilidad de realizar campañas masivas o envíos individuales. Para obtener una cotización personalizada, puedes contactarnos y calcular tu inversión según la cantidad de mensajes que requieras.

2. ¿Puedo integrar mi sistema con su API?

Sí, puedes integrar tu sistema con nuestra API de SMS de manera sencilla y segura. Proporcionamos documentación técnica completa, ejemplos de código y soporte personalizado para facilitar la integración con tus aplicaciones, plataformas web o sistemas internos. Nuestra API permite automatizar el envío de mensajes, gestionar contactos y consultar reportes en tiempo real, optimizando tus procesos de comunicación.

3. ¿Los créditos tienen vencimiento?

No, los créditos adquiridos para el envío de SMS no tienen vencimiento. Puedes utilizarlos en cualquier momento, sin restricciones de tiempo, lo que te permite planificar tus campañas y comunicaciones de acuerdo a las necesidades de tu empresa. Además, puedes recargar créditos cuando lo requieras y mantener el control total sobre tu saldo disponible.

4. ¿Qué canales de mensajería ofrece Kuntaktu?

Kuntaktu pone a tu disposición múltiples canales de comunicación, incluyendo SMS, WhatsApp Masivo, WhatsApp API, Email Marketing, VMS y Chatbots. Esto te permite llegar a tus clientes por el medio que prefieran y optimizar la efectividad de tus campañas.

5. ¿Cómo puedo solicitar una demostración de la plataforma?

Puedes solicitar una demo personalizada de Kuntaktu contactando a nuestro equipo a través del formulario web, correo electrónico o WhatsApp. Te mostraremos cómo funciona la plataforma y cómo puede adaptarse a las necesidades de tu empresa.

6. ¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?

Ofrecemos soporte técnico personalizado por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en la integración, configuración y resolución de cualquier inconveniente relacionado con la plataforma.

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